客服跟單員
佛山市魏之唐新型建材科技有限公司

職位描述

【崗位職責(zé)】 1、接打客戶電話，負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單，并處理相關(guān)事宜。 2、負(fù)責(zé)建立、整理客戶相關(guān)資料檔案。 3、跟進(jìn)訂單確認(rèn)回傳與匯款； 4、及時(shí)向客戶反饋訂單的延期交貨信息； 5、記錄客戶匯款明細(xì)，確認(rèn)款項(xiàng)到帳情況，下達(dá)“發(fā)貨通知單”至發(fā)貨組； 6、對貨款到位、貨品已出倉的訂單進(jìn)行訂單結(jié)案。 7、積極跟蹤客戶動態(tài)、做好相關(guān)記錄工作。 8、定期對客戶進(jìn)行回訪，并對回訪內(nèi)容進(jìn)行記錄。 【錄用人員要求】 1、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，善于溝通。 2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，保持良好的工作心態(tài)。 3、性格開朗、自信樂觀。 4、熟悉電腦操作，能熟悉運(yùn)用辦公軟件等。 工作時(shí)間：每天8小時(shí)，星期天休息 【福利待遇】 1、公司提供行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪酬福利體系，員工福利好，出糧準(zhǔn)時(shí)。 （每月固定月薪＋全勤獎＋工齡獎＋其他補(bǔ)貼或績效獎金） 2、入職兩年內(nèi)根據(jù)個(gè)人綜合表現(xiàn)至少有2-3次調(diào)薪機(jī)會，一線技術(shù)學(xué)徒工半年內(nèi)要得到全面的技能晉升，兩年后按照人才培養(yǎng)體系晉升公司業(yè)務(wù)骨干。 3、員工試用期轉(zhuǎn)正后，可購買社保（五險(xiǎn)）、24小時(shí)團(tuán)體商業(yè)意外險(xiǎn)。 4、享受國家法定帶薪假期。 5、享受特批假、婚假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、陪產(chǎn)假、孕產(chǎn)假、節(jié)育假、喪假、年休假等。 6、公司免費(fèi)提供（早/午/晚）三餐。 7、免費(fèi)提供標(biāo)配宿舍: 每間宿舍入住4人，內(nèi)設(shè)有（空調(diào)/熱水器/大學(xué)床位（上床住人，下床有衣柜桌子書架凳）/無線WIFI）。 8、提供多元化的福利:健康體檢、公費(fèi)旅游、水電費(fèi)補(bǔ)貼、員工結(jié)婚/生育/喜事的慶賀、傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放節(jié)日禮品（包括開工利是、三八婦女慰問禮品、端午/中秋禮品等）

基本信息

招聘人數(shù)：	3人	月薪待遇：	3000-4000元
專業(yè)要求：	無	工作經(jīng)驗(yàn)：	不限
學(xué)歷要求：	中專	發(fā)布時(shí)間：
工作地區(qū)：	佛山市

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